Індивідуальне консультування проводиться відповідно до принципів організації комплексно. Be an Angel твердо переконаний, що економічна та соціальна інтеграція можливі лише за умови забезпечення доступу до роботи та навчання, завершення та супроводу процедур надання притулку, забезпечення фізичного та психічного здоров’я, а також врахування життєвих умов сімей у країнах походження.
Постійними темами є визнання кваліфікацій та професійних дипломів, прискорення процедур надання притулку, а також видача дозволів на проживання. Під час супроводу клієнтів у процесі надання притулку команда Be an Angel відповідно готує зустрічі в земельному управлінні з питань імміграції та має при собі всі відповідні документи, щоб забезпечити прискорену обробку та видачу дозволу на проживання. Ми сподіваємося, що таким чином зможемо прискорити процес і полегшити роботу органів влади.
Окрім роботи з клієнтами, наша команда брала участь у робочих групах Сенату з питань біженців. Як організація в мережі союзів підтримки в Берліні, Be an Angel є постійним представником у різних комітетах. Зокрема, Be an Angel була обрана представником союзів підтримки для участі у фаховому комітеті з питань біженства Сенату Берліна.
У прямому спілкуванні з органами влади та установами землі Берлін Be an Angel дотримується прагматичного підходу: інтеграція людей з досвідом біженства є нашою чіткою метою. Особлива увага приділяється вразливим групам, таким як неповнолітні без супроводу, люди з інвалідністю, матері-одиначки та люди LGBTQ+. У співпраці з союзом підтримки різних організацій з волонтерства в Берліні Be an Angel завжди прагне реалізувати прагматичні пропозиції рішень спільно з представниками органів влади.
